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Curso Protocolo Empresarial y Asesoría de Imagen

Aprende las Reglas de ORO del Protocolo Empresarial y Asesoria de Imagen y da un cambio a tu Futuro Profesional. Porque las empresas necesitan cada vez más profesionales cualificados que manejen las técnicas del protocolo que las representen y porque comunicar de forma apropiada es la base fundamental de todo profesional, independientemente del sector empresarial donde se desarrolle. Podrás planificar, preparar, desarrollar y ejecutar cualquier acto o evento promovido desde una Institución Gubernamental o Empresa.

Inicio: Feb-2012
Duración: 140 horas
Horario: de 19:00 a 22:00 horas, lunes martes y miércoles

 

¿Qué es el Protocolo Empresarial?

El Protocolo Empresarial es el conjunto de normas y técnicas necesarias para la planificación, preparación, desarrollo y ejecución de cualquier acto promovido desde una institución privada o empresa. Abarca, además, el saber estar operativo dentro de la empresa.

El Asesoramiento de Imagen permite ayudar a proyectar la imagen deseada de la empresa a través de una persona (directivo, ejecutivo, etc.). Cada vez más el protocolo empresarial exige personas formadas en esta disciplina, con perfil diplomático y en el que confluyan las relaciones públicas, la comunicación y un buen conocimiento de la empresa.

 

Objetivos

- Dotar de una sólida formación en habilidades y aptitudes para promover y aplicar las técnicas de organización de actos y el asesoramiento de imagen personale pública
- Profundizar en el conocimiento del protocolo empresarial y en el de la imagen gestual, fonal, comunicacional y estética de la persona o personalidad objeto de asesoramiento

 

Salidas profesionales

- Director de Protocolo en cualquier Empresa
- Técnico en un Departamento de Protocolo
- Secretariado de Alta Dirección
- Asesor de Imagen de Directivos y Personalidades
- Responsable de Comunicación y Relaciones Públicas.

 

Dirigido a

- Titulados universitarios
- Profesionales del ámbito de la Comunicación y de las Relaciones Públicas
- Todos aquellos interesados en ampliar sus conocimientos en materia de protocolo e imagen

 

Programa del curso

1. LAS REGLAS DE ORO DEL PROTOCOLO EMPRESARIAL
- Inbtroducción al Protocolo
- El Protocolo del futuro: la comunicación y la estrategia

2. PAUTAS BÁSICAS EN LA PREPARACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS EMPRESARIALES
- El dossier del acto
- Escenarios y decoración

3. REUNIONES Y ACTOS DE EMPRESA
- Actos internos de la Empresa
- Actos externos organizados por la Empresa

4. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y EL PROTOCOLO
- Planificación conjunta del acto
- Operativo de prensa en el protocolo
- Ruedas y conferencias de prensa
- Redacción de notas y comunicados de prensa

5. EL PROTOCOLO OPERATIVO DE LA EMPRESA
- En la recepción de las personas
- En la correspondencia
- En Internet
- Los regalos corporativos

6. ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS
- Confección de invitaciones, saludos y agradecimientos
- Preparación del Libro de Oro del Protocolo
- Cartas convencionales o a través de Internet
- Confección del Libro de Estilo

7. PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE COMIDAS
- En el comedor de la empresa
- Comidas fuera de la empresa
- Otras formas de agasajar
- Consejos sobre vinos
- La cuenta y las propinas
- Los modales en la mesa. Formas de comportamiento.

8. TRATAMIENTOS Y FÓRMULAS DE CORTESÍA
- Tratamientos oficiales, escritos y verbales
- Aspectos a tener en cuenta en los contactos con personas extranjeras o de otras culturas

9. LA COMUNICACIÓN PERSONAL EN EL PROTOCOLO
- El lenguaje no verbal
- El valor de la palabra hablada como medio de expresión
- Técnicas de expresión oral. Sistemas respiratorios y fonador. La voz y su importancia.
- Pronunciación. Lectura pública.
- El discurso
- Participación en tertulias, entrevistas, debates, ...

10. LA IMAGEN PERSONAL
- Historia de la belleza y de la moda. La indumentaria como reflejo de los cambios sociales, culturales y económicos.
- El poder de la imagen
- Psicología del color
- Campos de minas de la imagen personal
- La imagen como herramienta profesional y social
- Vestirse apropiadamente
- Niveles de formalidad: etiqueta, business casual, ...
- Individualidad y formalidad
- La autoevaluación
- Construir y mantener la imagen profesional
- El fondo de armario, auditorio del vestuario, la ropa como inversión, mantenimiento de las prendas, organización de una maleta, flexibilizar un traje, nudos de corbata, nudos de paluelos

 

Equipo Docente

- Ramiro Díaz-Maroto Oro: Logopeda y Especialista en Relaciones Institucionales
- Sara Domén: Directora de la CASA DE LA COMUNICACIÓN
- Sully Fuentes: Periodista
- Teresa González: Responsable de Protocolo de RENFE
- Maritcha Ruiz: Directora de EL GRITO Comunicación

 

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